Protección de Datos

Política de Privacidad

En Insonorizar Madrid Pro nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. A continuación le informamos de manera transparente sobre cómo tratamos sus datos personales.

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios de esta web serán tratados por Insonorizar Madrid Pro con la única finalidad de contactar con usted y atender su solicitud.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Insonorizar Madrid Pro.

**Denominación social:** Insonorizar Madrid Pro

**Dirección:** Madrid, España

**Correo electrónico:** insonorizarmadridpro@gmail.com

**Teléfono:** +34 624 19 34 59

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales exclusivamente a través de los formularios de contacto de esta web:

**Nombre y apellidos**

**Número de teléfono**

**Dirección de correo electrónico**

**Información sobre el tipo de proyecto o espacio** (vivienda, local comercial, etc.)

**Mensaje o consulta** que el usuario nos envíe

No solicitamos ni tratamos datos considerados especialmente sensibles conforme al RGPD (categorías especiales de datos).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recopilan con la única y exclusiva finalidad de ponernos en contacto con el cliente para:

Atender su solicitud de información o presupuesto.

Ofrecerle una solución personalizada de aislamiento acústico o térmico.

Realizar el seguimiento comercial de su consulta.

No utilizamos sus datos para:

Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).

Transferirlos a terceros ajenos al servicio.

Elaborar perfiles con fines distintos a la prestación del servicio solicitado.

4. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que usted otorga al rellenar y enviar cualquiera de nuestros formularios de contacto.

Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad, declara haber leído y aceptado que sus datos serán tratados conforme a lo descrito en este documento.

5. Plazo de Conservación

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar su consulta y, en su caso, la relación comercial que se derive de ella.

**Si no se formaliza un contrato:** Sus datos se eliminarán transcurridos **12 meses** desde la última interacción.

**Si se formaliza un contrato:** Los datos se conservarán durante el tiempo legalmente exigido (generalmente **6 años** conforme al Código de Comercio para fines fiscales y contables).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no se cederán, venden ni comparten con terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal.

Únicamente accederán a sus datos:

El personal autorizado de **Insonorizar Madrid Pro**.

**Proveedores de servicios tecnológicos** (por ejemplo, el alojamiento web y el sistema CRM) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato al cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos de los Interesados (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

**Acceso:** Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

**Rectificación:** Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

**Supresión ("Derecho al olvido"):** Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

**Oposición:** Solicitar que no tratemos sus datos para determinadas finalidades.

**Limitación del tratamiento:** Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

**Portabilidad:** Recibir sus datos en un formato estructurado y legible, o solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a insonorizarmadridpro@gmail.com indicando claramente su solicitud y adjuntando copia de su DNI para verificar su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

8. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre otras medidas:

Encriptación de las comunicaciones mediante protocolo **HTTPS**.

Almacenamiento de los datos en servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Control de acceso restringido al personal autorizado.

Procedimientos de respaldo y recuperación de datos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y con fines analíticos y publicitarios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante el banner informativo que aparece al acceder al sitio por primera vez. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.

Cualquier cambio será publicado en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Última actualización: 27 de mayo de 2026.

¿Desea ejercer sus derechos?

Puede contactarnos en cualquier momento para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad.

insonorizarmadridpro@gmail.com 624 19 34 59