Condiciones de Contratación

• Razón social / titular: David Bechianu (profesional autónomo)
• NIF / CIF: X8114576S
• Domicilio: C/Luis Grasset, 13, Madrid
• Datos registrales: profesional autónomo no sujeto a inscripción obligatoria en el Registro Mercantil.
• Email: insonorizarmadridpro@gmail.com
• Teléfono: +34 624 19 34 59

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la prestación de servicios de insonorización, aislamiento acústico y aislamiento térmico contratados a través del sitio web insonorizarmadridpro.com o como consecuencia de una solicitud de presupuesto realizada en el mismo.

La web no dispone de venta directa en línea: la contratación se perfecciona mediante la aceptación expresa por el cliente de un presupuesto previamente emitido.

• El cliente solicita información o presupuesto mediante formulario, teléfono, WhatsApp, email o el asistente virtual del sitio.
• Se realiza una valoración técnica del espacio, presencial o a distancia.
• Se emite un presupuesto detallado, con desglose de partidas, materiales, plazos e impuestos.
• La aceptación del presupuesto por escrito (email o firma) perfecciona el contrato.
• Se acuerda la fecha de ejecución y, en su caso, el anticipo aplicable.

Los precios se expresan en euros e indican de forma expresa si incluyen o no el IVA aplicable (tipo general del 21 % o tipo reducido del 10 % cuando concurran los requisitos legales de obras de renovación y reparación en vivienda).

Salvo indicación distinta en el propio documento, los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión.

Cualquier trabajo no incluido en el presupuesto aceptado requerirá una ampliación aprobada previamente por el cliente.

Determinadas estimaciones iniciales pueden generarse con apoyo de herramientas de inteligencia artificial a partir de los datos facilitados por el cliente. Estas estimaciones son orientativas, no vinculantes, y siempre son revisadas y validadas por una persona antes de emitirse como presupuesto en firme.

• Transferencia bancaria.
• Efectivo, dentro de los límites legales establecidos.
• Financiación a través de entidad colaboradora, cuando el cliente lo solicite y sea aprobada por dicha entidad.

Salvo pacto en contrario, podrá requerirse un anticipo a la aceptación del presupuesto y el resto a la finalización de los trabajos.

Los plazos indicados en el presupuesto son estimados y se computan en días laborables desde el inicio efectivo de la obra. Podrán verse alterados por causas ajenas al prestador (suministro de materiales, acceso al inmueble, autorizaciones de comunidad o licencias municipales), comunicándose al cliente a la mayor brevedad.

Cuando el contrato se celebre a distancia o fuera del establecimiento y el cliente tenga la condición de consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

Para ejercerlo basta con comunicarlo por escrito a insonorizarmadridpro@gmail.com antes de que finalice dicho plazo.

Si el cliente solicita expresamente que la ejecución comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente desiste, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. El derecho de desistimiento no será aplicable a servicios completamente ejecutados con consentimiento previo expreso del consumidor ni a bienes confeccionados a medida.

• Facilitar el acceso al inmueble en las fechas acordadas.
• Obtener, cuando proceda, las autorizaciones de la comunidad de propietarios o licencias municipales necesarias.
• Informar de la existencia de instalaciones ocultas (electricidad, fontanería, gas) que puedan verse afectadas.

Los trabajos se ejecutan con materiales certificados y conforme a la normativa técnica aplicable (Código Técnico de la Edificación, DB-HR y DB-HE).

Se aplican los plazos de responsabilidad por falta de conformidad previstos en la legislación española vigente para consumidores y en el resto de normativa aplicable a la ejecución de obras.

Quedan excluidos los defectos derivados del uso indebido, de modificaciones realizadas por terceros o de patologías preexistentes del inmueble no comunicadas.

El cliente puede dirigir cualquier reclamación a insonorizarmadridpro@gmail.com; será atendida en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, dispone de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea y de las Juntas Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los conflictos con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

Última actualización: septiembre de 2026.